우나 Microsoft Azure에서 광범위한 중단 발생 이는 수천 명의 사용자를 수 시간 동안 마비시켜 다음과 같은 인기 서비스에 영향을 미쳤습니다. Microsoft 365, Xbox Live 및 Minecraft 비디오 게임이 실패는 전 세계적으로 느껴졌고 유럽에 직접적인 영향Microsoft 클라우드를 사용하는 회사와 조직에서 발생하는 사고입니다.
모니터링 플랫폼에서 수집한 보고서에 따르면, 수만 개의 광고 액세스 및 성능 문제. Microsoft는 출처가 다음과 같다고 표시했습니다. 의도치 않은 구성 변경 인프라가 잘 갖춰져 있었고, 저녁 늦게부터 서비스가 안정화되기 시작했습니다.
무슨 일이 일어났고, 언제 문제가 인식되었나요?
이른 아침에 실패가 늘어나기 시작했고 13:00 (수요일 현지 시간) X의 Azure 지원이 이를 확인했습니다. 여러 서비스에 영향을 미치는 사건을 조사하고 있었습니다.해당 회사는 완화 조치를 시행하는 동안 고객들에게 상태 포털에서 업데이트를 확인하도록 요청했습니다.
영향을 받는 서비스 및 플랫폼
사용자들은 접근에 어려움을 겪고 있다고 보고했습니다. Outlook 및 Microsoft Teams Microsoft 365 패키지 내에서 Xbox Live와 Minecraft 그들은 연결 및 계정 확인 문제를 보고했습니다. 심지어 Azure 관리 포털 간헐적으로 접속 오류가 발생했습니다.
Microsoft 생태계를 넘어 확장된 영향력: Kroger와 Starbucks와 같은 소매업체 그들은 웹사이트와 앱이 중단되었다고 보고하며, 인내심을 요청하고 기술팀이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다고 확신했습니다. 그들은 정상화를 회복하기 위해 노력하고 있었습니다.항공 분야에서는 알래스카 항공 그는 Azure 중단이 주요 서비스에 영향을 미쳤으며 Microsoft가 시스템을 복구할 것이라고 설명했습니다. 문제가 해결되었습니다..
유럽에 미치는 영향
영국에서는 히드로 공항 그리고 같은 회사들 NatWest와 Vodafone 그들은 문제를 보고했고 스코틀랜드에서는 문제가 심각해졌습니다. 의회에서 투표를 일시 중단하다 서비스 중단으로 인해 발생했습니다. 이 사고의 규모는 많은 유럽 기반 시설이 마이크로소프트 클라우드.
하루 동안 수집된 보고서의 급증은 다음을 시사합니다. 매우 중요한 영향 특히 중요한 커뮤니케이션 서비스와 Azure를 사용하는 플랫폼에서 이 지역에서 척추.
발생 원인 및 진행 상황
Microsoft는 다음을 인용했습니다. 실수로 구성이 변경되었습니다이로 인해 연쇄 반응 실패가 발생했습니다. 그 순간부터 회사는 다음과 같이 보고했습니다. 변경 차단 및 기타 완화 조치 플랫폼을 안정화하고 필요한 경우 트래픽을 리디렉션합니다.
사이버 보안 전문가들은 몇몇 클라우드 공급업체에 서비스가 집중되면 다음과 같은 문제가 발생한다고 경고했습니다. 도미노 효과 낙상이 발생할 때. 이 모델은 비용과 규모 측면에서 효율적이지만 다음을 의미합니다. 특정 사건 동시에 마비시킬 수 있다 여러 응용 프로그램 및 조직.
현재 상태 및 확인 방법
결국, 서비스가 복구되기 시작했습니다.하지만 일부 사용자는 잔여 효과를 경험할 수 있습니다. 실시간으로 상황을 확인하려면 Azure 상태 대시보드 및 Microsoft 365, 회복 진행 상황이 공개됩니다.
여전히 문제가 있는 경우 다음을 시도하세요. 로그아웃하고 다시 로그인하세요로컬 연결을 확인하고 서비스 알림을 검토하세요. 기업 환경에서는 관리자가 모니터 알림 그리고 상황이 완전히 정상화될 때까지 비상 계획을 유지합니다.
그 날은 그것이 분명해졌다 Azure 사건 이는 전체 Microsoft 생태계와 제3자에게 영향을 미칠 수 있습니다. Outlook 및 Teams 내일 엑스박스와 마인크래프트, 기업 및 운영자를 포함합니다. 완화 조치 후 서비스는 정상으로 돌아가다재발 방지를 위한 범위와 대책을 자세히 설명하는 최종 기술 보고서가 나올 때까지.
